شروط وأحكام استخدام Prisma

آخر تحديث: 9 يوليو 2026

تنظّم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى Prisma واستخدامه، وهو تطبيق للشؤون المالية الشخصية متاح على Android وقريباً على iOS والويب. باستخدام Prisma، تقبل هذه الشروط. إن لم توافق، فلا تستخدم التطبيق أو خدماته المرتبطة.

1. تعريف الخدمة

Prisma أداة لإدارة الشؤون المالية الشخصية تتيح للمستخدمين تسجيل المعلومات التي يدخلونها بأنفسهم وتنظيمها وتحليلها، مثل المصروفات والدخل والميزانيات والأهداف والديون وصافي الثروة والاشتراكات والتنبيهات والإحصاءات والرسوم والإيصالات والفواتير وغيرها من بيانات الشؤون المالية الشخصية.

قد يتاح Prisma كتطبيق محمول أو ويب أو لوحة تحكم أو خدمة مدفوعة أو نسخة مجانية بإعلانات أو خدمات خاصة للعملاء المؤسسيين.

2. طبيعة الخدمة

Prisma تطبيق معلوماتي وللتنظيم الشخصي.

Prisma ليس مؤسسة مصرفية أو مؤسسة دفع أو شركة استثمار أو مستشاراً مالياً أو ضريبياً أو قانونياً أو مدير أصول أو وسيطاً مالياً.

المعلومات والرسوم والتنبيهات والرؤى والتوقعات والتوصيات والنتائج التي يولدها Prisma معلوماتية وإرشادية فقط. ولا تُعد مشورة مهنية.

المستخدم وحده مسؤول عن قراراته المالية والضريبية والقانونية والعمالية والادخارية والاستثمارية والاستهلاكية.

3. الاستخدام المسموح

يلتزم المستخدم باستخدام Prisma بصورة قانونية وسليمة ووفق هذه الشروط.

لا يُسمح بما يلي:

• استخدام Prisma لأنشطة غير قانونية أو احتيالية أو مسيئة.
• التلاعب بعمل التطبيق أو التدخل فيه أو إلحاق الضرر به.
• الوصول دون تصريح إلى حسابات الأطراف الأخرى أو أنظمتها أو بياناتها.
• محاولة فك ترجمة أجزاء التطبيق أو نسخها أو تعديلها أو استغلالها إلا بإذن صريح من القانون.
• استخدام Prisma لتوليد معلومات كاذبة أو مضللة أو ضارة.
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجارياً دون إذن.
• استخدام Prisma أو مقاييسه أو أي استنتاج لاتخاذ قرارات تعيين أو فصل أو ترقية أو أجر أو تقييم أو تأديب أو أي قرار آخر متعلق بالعمل.

4. حساب المستخدم

قد تتطلب بعض الوظائف حساب مستخدم أو تسجيل الدخول باستخدام Google أو البريد الإلكتروني أو وسيلة مصادقة أخرى.

المستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله واستخدام معلومات صحيحة ومحدثة والإبلاغ عن أي وصول غير مصرح وعدم مشاركة حسابه بصورة غير ملائمة.

قد نعلّق الوصول أو نحدّه إذا اكتشفنا استخداماً مسيئاً أو احتيالياً أو غير قانوني أو مخالفاً لهذه الشروط.

5. البيانات التي يدخلها المستخدم

المستخدم مسؤول عن دقة البيانات التي يدخلها في Prisma وقانونيتها وتحديثها.

قد يساعد Prisma على تصنيف المعلومات أو تحليلها أو عرضها، لكنه لا يضمن اكتمال البيانات المدخلة أو المستوردة أو الممسوحة أو المولدة تلقائياً أو دقتها أو ملاءمتها لغرض محدد.

على المستخدم مراجعة البيانات الناتجة عن OCR أو الذكاء الاصطناعي أو القواعد التلقائية أو التنبيهات الذكية أو التوقعات خصوصاً.

6. وظائف الذكاء الاصطناعي

قد يدمج Prisma وظائف ذكاء اصطناعي لإنتاج تحليلات أو رؤى أو تصنيفات أو تنبيهات أو ملخصات أو توصيات.

قد تكون النتائج غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو غير مناسبة لوضعك الشخصي. يجب مراجعتها قبل اتخاذ أي قرار.

لا يضمن Prisma نتائج مالية أو ادخاراً أو خفض مصروفات أو ربحية أو عائداً استثمارياً أو امتثالاً ضريبياً أو تحسناً اقتصادياً.

7. OCR والإيصالات والمستندات

تستخرج وظائف المسح بتقنية OCR معلومات من الإيصالات أو الفواتير أو المستندات الأخرى. قد تتضمن النتيجة أخطاء بسبب جودة الصورة أو اللغة أو التنسيق أو الإضاءة أو نوع المستند أو القيود التقنية.

على المستخدم مراجعة البيانات وتصحيحها قبل حفظها أو استخدامها.

8. النسخة المجانية والإعلانات والمزايا المدفوعة

قد يوفّر Prisma نسخة مجانية بإعلانات ووظائف محدودة.

قد تُحجز بعض الوظائف للمستخدمين المدفوعين أو المشتركين أو مشتري ترخيص مدفوع.

قد تختلف الشروط والأسعار والمدة والوظائف المشمولة والتوافر بحسب المنصة أو البلد أو متجر التطبيقات أو العرض.

9. المدفوعات والاشتراكات والإلغاءات

يمكن إدارة المشتريات عبر Google Play أو Apple App Store أو Stripe أو مقدمي دفع آخرين.

عند الشراء من متجر تطبيقات، تخضع إدارة المدفوعات والتجديدات والإلغاءات والاستردادات لشروط ذلك المتجر.

عند الشراء عبر Stripe أو مقدم خارجي آخر، تنطبق الشروط الموضحة وقت الشراء.

المستخدم مسؤول عن إلغاء الاشتراك قبل التجديد إذا لم يرغب بالاستمرار في الخدمة.

10. استرداد الأموال

يجب طلب استرداد مشتريات Google Play أو Apple App Store وفق سياسات المنصة المعنية.

للمشتريات التي يديرها Prisma مباشرة أو عبر Stripe، يُقيّم كل طلب وفق الأنظمة المطبقة والشروط التجارية الموضحة عند الشراء واستخدام الخدمة.

11. توافر الخدمة

يُقدَّم Prisma سعياً لخدمة مستقرة ومفيدة، لكن لا نضمن توافراً دائماً أو غياب الأخطاء أو التشغيل المتواصل.

قد تتأثر الخدمة بالصيانة أو التحديثات أو الأخطاء التقنية أو تغييرات مقدمي الخدمات الخارجيين أو مشكلات الاتصال أو قيود النظام أو تغييرات المتاجر أو القوة القاهرة.

قد نعدّل وظائف أو نعلّقها أو نسحبها لأسباب تقنية أو تجارية أو قانونية أو أمنية.

12. النسخ الاحتياطي وفقدان البيانات

المستخدم مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية عندما يتيح التطبيق تصدير البيانات أو مزامنتها أو نسخها احتياطياً.

رغم إتاحة Prisma التخزين المحلي أو التصدير أو المزامنة المتصلة، لا يُضمن استرداد البيانات دائماً عند الفقدان أو تغيير الجهاز أو إلغاء التثبيت أو الخطأ التقني أو الحذف العرضي.

13. خدمات الأطراف الثالثة

قد يتكامل Prisma مع خدمات أطراف ثالثة مثل Google وFirebase وAdMob وStripe وApple ومقدمي التحليلات والإعلانات والمصادقة والإشعارات والبنية التحتية.

قد يخضع استخدام هذه الخدمات لشروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة.

لا يتحكم Prisma بالكامل بخدمات الأطراف الثالثة ولا يتحمل مسؤولية انقطاعاتها أو تغييراتها أو أخطائها أو قرارات مقدميها.

14. الملكية الفكرية

Prisma وتصميمه وعلامته وبرمجته وبنيته ونصوصه ورسومه وواجهاته وشعاراته وعناصره البصرية ملك لأصحابها المعنيين.

يحصل المستخدم على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء لاستخدام التطبيق وفق هذه الشروط.

لا تُمنح أي حقوق ملكية في Prisma أو عناصره المحمية.

15. محتوى المستخدم

تبقى البيانات التي يدخلها المستخدم ملكه. باستخدام الوظائف المتصلة أو المزامنة أو الذكاء الاصطناعي أو OCR أو الدعم، تأذن لـPrisma ومقدميه التقنيين بمعالجة المعلومات فقط لتقديم الخدمة المطلوبة ووفق سياسة الخصوصية.

16. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمل Prisma مسؤولية:

• القرارات المالية للمستخدم.
• الخسائر الاقتصادية أو التجارية أو المالية.
• أخطاء البيانات المدخلة أو المستوردة أو الممسوحة أو المولدة.
• النتائج الخاطئة للذكاء الاصطناعي أو OCR أو التنبيهات أو التوقعات.
• فقدان البيانات بسبب عطل الجهاز أو إلغاء التثبيت أو سوء الاستخدام.
• انقطاع خدمات الأطراف الثالثة.
• سوء استخدام التطبيق.
• الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح أو فقدان الفرص.

لا تحد هذه الشروط من الحقوق غير القابلة للتنازل التي يتمتع بها المستخدم كمستهلك.

17. التعديلات

قد نحدّث الشروط لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية أو وظيفية أو تجارية.

تُبلّغ التغييرات المهمة عبر التطبيق أو الموقع أو القناة المناسبة. الاستمرار باستخدام Prisma بعد التحديث يعني قبول الشروط الجديدة، إلا إذا تطلبت الأنظمة قبولاً صريحاً.

18. الإنهاء

يمكن للمستخدم التوقف عن استخدام Prisma في أي وقت أو حذف التطبيق أو طلب حذف بياناته وفق سياسة الخصوصية وصفحة حذف البيانات.

قد نعلّق الوصول أو ننهيه عند مخالفة الشروط أو الاستخدام المسيء أو وجود التزام قانوني أو أمني.

19. القانون المطبق

تخضع الشروط للقوانين الإسبانية والأوروبية المطبقة دون الإخلال بحقوق المستخدم كمستهلك في بلد إقامته.

20. التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر: contact@prismfinance.eu